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怎样进行KTV形象策划?

文章来源:合肥声韵电子  发布时间:2014-8-26 3:23:10  点击:
现如今企业形象变得比产品和价格更为重要。企业经营者要从加强企业的形象力入手,提升在消费者心中的企业形象,从而争取更多的消费者、扩充企业的经营业绩,这是一项形象致胜的工程。
  KTV作为一种经营的业态,同样也应从各个方面努力,为提升销售业绩而努力提高自己的形象。有很多优秀的KTV,例如来自台湾的著名KTV连锁机构钱柜等已经在这个方面创造了成功的案例,非常值得我们借鉴。

一、KTV形象提升策略——KTV的CIS战略
  KTV的企业形象是社会公众和KTV的员工对KTV的整体印象和评估,也是KTV的内在表现和外在特征在社会公众与内部员工心目中的反映,或是内部员工与外部消费者通过对KTV的各种标志,如经营项目特点、促销策略、员工服务、KTV经营理念等等的识别而建立起来的对KTV的总体评价与印象。

KTV形象的具体内容
  KTV形象是一个复合的指标体系,其中可以分成有形形象与无形形象两大类。有形形象是指KTV的设备、资金实力、娱乐商品的质量品种、KTV标识等;无形形象是指KTV的企业精神、经营的方针政策、管理水平、经营作风、效益、服务水平等。KTV的形象是一个系统的工程,它包含了KTV经营活动的全部内容。

 

二、KTV店面形象设计

  良好的店面设计不仅美化了KTV,更重要的是给消费者留下了美好印象,起到了留住消费者、扩大销售的目的。进行KTV形象设计的前提条件是掌握时代潮流、表现个性、引人注目。

KTV店面形象设计基本原则:
·店面的设计必须符合KTV的特点,从外观和风格上要反映出本KTV的经营特色。
·要符合主要消费者的“口味”。
·店面的装潢要充分考虑与原建筑风格及周围店面是否协调·装饰要简洁,宁可“不足”,不能“过分”,应免去任何过多的装饰,不要让消费者感到“太累”。
·店面的色彩要统一协调,不宜采用任何生硬的强烈的对比。
·招牌上字体大小要适宜,过分粗大会使招牌显得太挤,容易破坏整体布局,可通过底色来突出店名。

KTV形象设计检核方法:
  没有一家KTV敢对店头装饰与美化工作掉以轻心。这是由于一家KTV最主要的投资都花在店头设计及材料采购之上,店头设计及材料采购与消费者的接触最为直接。因此,维持店头新鲜感与活力,使它们经常处于“最佳状态”,便成了塑造整个KTV形象的重点工作。

如何维持KTV形象的最佳状态呢?
  最基本的店铺设施是经常地加以维护与调整,避免有老化的现象出现,尤其对于店面的状况要进行定期与不定期的检查与清点,至于检核的重点,可以分成店头状况、店内配置、陈列装饰及管理设施等方面。

 

三、KTV外部形象设计

在繁华的商业区里,消费者往往首先浏览的是大大小小、各式各样的外部店面设计,如招牌、店门、名称等,以此来寻找实现自己消费目标或值得逛游的场所。因此,具有概括力和强烈吸引力的KTV外部店面设计对消费者的视觉刺激和心理的影响是很重要的。它是重要传播媒体之一,具有很强的指示和引导的功能,同时,也是一个KTV区别于其它同类企业的重要工具,是一个KTV的象征。消费者对于某个KTV的认识,往往是从接触它的外部店面设计开始的,它是传播K场形象、扩大知名度、美化环境的一种重要的手段。

KTV的招牌设计
  KTV的招牌在客观上要起到宣传的功效,这就要求它的设计能达到使消费者对企业的经营项目和特色一目了然,因此,招牌一般应包含以下的内容:KTV的名称、KTV的标志、KTV的标准色、KTV的营业时间。

一、KTV招牌设计的要求
在具体制作娱乐的招牌时,有以下几个问题要特别考虑:
(一)招牌的色彩
  消费者对于招牌的识别往往是先从色彩开始再过渡到内容的,所以招牌的色彩在客观上起着吸引消费者的巨大作用。因此,要求色彩选择应温馨、明亮而且醒目突出,使消费者过目不忘。一般应用暖色或中色调颜色,如红、黄、橙、绿等色,同时还要注意各色彩之间的恰当搭配。例如某酒吧的招牌为红、绿、白三色;还有的招牌为红、白两色,或以红、蓝色为主色调设计。它们都较好地体现了上述原则。

(二)招牌的内容
  KTV招牌的内容要求在表达上简洁突出,而且字的大小要考虑到中远距离的传达效果,具有良好的可视度及传播效果。

(三)招牌的材质
  招牌要使用耐久、耐用、抗风的坚固材料,如木、塑料、金属、石等或以灯箱来做招牌。KTV的招牌底板所使用的材料长期以来是木质和水泥,木质经不起长久的风吹雨打、易裂纹、油漆易脱落、需经常维修;水泥招牌施工方便、经久耐用、造价低廉、但形式陈旧、技术粗糙,只能作为低档娱乐场所招牌。为了顺应时代新潮流的变化,如今的店面外装饰材料已不限于木质和水泥,而是薄片大理石、花岗岩、金属不锈钢板、薄型涂色铝合金板等。石材门面显得厚实、稳重、高贵、庄严;金属材料门面显得明亮、轻快、富有时代感。有时,随着季节的变化还可以在门面上安置各种类型的遮阳篷架,这会使门面清新、活泼,并沟通了KTV内外的功能联系,无形中扩展了营业面积。

 

四、KTV内部形象设计

KTV要建造一个完美的形象,内部的设计是必不可少的一个重要方面。通过装饰和陈设的艺术手段,创造合理、优雅、富有个性的娱乐消费环境,以满足消费者物质和精神生活的需要,是KTV经营过程中的首要任务。一般而言,KTV内部形象设计策略包括光线设计策略、色彩设计策略、布局设计策略、装饰物品选配策略等等。

KTV光线设计策略
  光线是KTV内部设计应考虑的最关键因素之一。因为光线系统能够决定KTV的格调,不同性质的环境需要不同的光线与娱乐场所的空间环境结合起来,可以创造出各种不同风格的休闲情调,取得良好的装饰效果。

KTV光线选择的考虑因素

  KTV光线的用途首先是引导消费者进入店内,灯光的总亮度要低周围,以显示KTV的特征,使KTV形成优雅的休闲环境,这样,才能使消费者循着灯光进入KTV。然而,这也要根据KTV具体的经营项目而定,例如,开设一定咖啡屋的光线就应适度地暗一点,这是因为,暗的吧台可以使咖啡显得古老而具有神秘的吸引力。咖啡制品本来就是褐色为主,深色的、颜色较暗的咖啡,会吸收较多的光,所以若使用较柔和的光线照射,整个咖啡馆的气氛会舒适起来。

 

五、KTV经营气氛营造

K场的气氛是KTV设计的一项重要内容。气氛设计的优劣直接影响着KTV对消费者的吸引力。KTV经营经验证明,很多KTV之所以倒闭,就是因为没有进行气氛的最优化设计。认真地研究KTV气氛的设计及其相关的因素,对搞好经营有很重要的指导意义。

  气氛是指一定环境中给人某种强烈感觉的精神表现的景象。KTV的气氛就是指KTV内消费者所面对的环境。KTV的气氛包括两个主要部分:一种为有形气氛如位置、外观、景色、内部装潢、构造和空间而已等方面;另一种是无形的气氛如服务人员的态度、礼节、能力以及让消费者满意的程度等。有形气氛要依靠设计人员和管理人员的协作,无形气氛的营造主要是KTV经理的责任。

  KTV有形气氛是KTV整体设计的重要组成部分,有形气氛设计的优劣对消费者有很大的影响,从而直接关系到KTV经营的成败。

KTV经营气氛营造的原则
  KTV的气氛是由内部气氛和外部气氛所组成的一个整体。内部气氛的设计要比外部气氛的设计具体得多,其作用也大得多。成功的内部气氛设计完全能够控制消费者的情绪和心境。内部气氛的设计是KTV气氛设计的核心部分。
它的基本原则有以下几个:
   KTV有形气氛对KTV的其他设计工作共同组成一个有机的整体,反映KTV经营的主题思想。
实例:某酒吧的经营气氛营造某汽车酒吧最为直观的就是装饰离不开汽车。方向盘、铁扳手都当了门把手;洗手间称之为发动机清洗中心;切割的半个吉普车嵌在墙上;盘绕屋顶的管道酷似崭新的排气管;轮胎、机油桶、赛手服随手放着,配上铿锵震撼的鼓乐,似乎让人置身车场上,汽车的氛围把前来的消费者紧紧缠绕。这里的特色饮品起名十分奇特,例如“方向盘”、“驾驶员”、“车迷”,还有“美孚1号”等等,可以说“汽车”的概念和影子渗透进了这间酒吧经营的每一个环节中,构成了一片十分和谐的氛围,吸引了大量爱车的消费者前来光临。